隐私政策

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引言

QFEX Inc.（“公司”“我们”或“我们的”）尊重您的隐私，并承诺通过遵守本隐私政策保护您的隐私。本政策说明您使用我们的服务时，我们可能收集或您可能提供的信息类型，以及与服务有关的数据收集和处理方式。 本隐私政策是适用于服务使用的使用条款的一部分。请结合使用条款仔细阅读，以了解您的全部权利、义务及我们的服务运营方式。本政策使用但未定义的术语，具有使用条款赋予的含义。 您确认，我们可能使用服务提供商及第三方技术，包括 Cookie、像素、网络信标、分析服务和其他技术，在您浏览服务时跟踪您的活动并收集您的数据。这些第三方和服务提供商可能截取您的通信、收集您的数据、监控您与服务的交互、跟踪您在服务及不同渠道上的活动，并可能在您使用服务时收集足够的信息，从而在其自身平台上识别您，例如通过社交媒体像素。使用服务即表示您明确同意这种截取、跟踪及数据收集。 本政策适用于我们通过以下方式收集的信息：

• 在服务上收集的信息。
• 您与服务之间的邮件、短信及其他电子消息，以及您在服务上进行的其他活动。
• 您从服务下载的移动或桌面应用（如有），前提是该应用发布了本政策。
• 您与第三方网站或服务上的我们的广告和应用交互时，且相关广告或应用包含本政策链接。
• 与服务有关或相关的其他方式。

本政策不适用于以下信息：

• 我们在线下或通过其他方式收集的信息，包括公司或任何第三方（含我们的关联公司和子公司）运营的其他网站。
• 任何第三方收集的信息，包括通过可能链接至服务、可从服务访问或出现在服务上的应用或内容（含广告）收集的信息。

请仔细阅读，了解我们处理您的信息的政策和方式。若您不同意，应选择不使用服务。访问或使用服务即表示您同意本政策，并同意按本政策所述方式使用您的个人信息。 本政策可能不时变更。变更后继续使用服务将视为接受变更，因此请定期查看更新。

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1. 年龄限制

我们的服务不面向未满十八（18）周岁的儿童。任何未满十八（18）周岁者不得向我们，或在服务上、通过服务提供个人信息。 我们不会明知而收集未满十六（16）周岁儿童的个人信息。若您未满十六（16）周岁，不得使用服务或其任何功能、向其提供信息、注册账户（如提供此功能）、进行交易、使用交互或公开评论功能（如有），或向我们提供任何有关您本人的信息，包括姓名、地址、电话、邮箱及任何显示名称或用户名。 若获悉收集或收到未满十六（16）周岁儿童的个人信息，我们将在技术可行范围内删除。如果您认为我们可能持有此类信息，请联系 privacy@qfex.com。

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2. 我们收集的信息及收集方式

我们及服务提供商可能从服务用户处收集或收集有关用户的多种信息，其中部分根据适用法律属于“个人信息”，包括：

• 标识信息，例如姓名、邮寄地址、邮箱、电话号码、用户名、密码、数字钱包地址，以及服务收集的、适用法律可能认定为可识别个人信息、个人信息、个人数据或类似类别的其他信息。
• 您的反馈及引述。
• 与社交媒体或区块链账户有关的用户名、显示名称、账号名称或其他标识符。
• 用于访问服务的设备信息。
• 互联网协议（IP）地址。
• 设备标识符，例如 Apple 广告标识符、Android／Google 广告 ID 或其他唯一标识符。
• 设备特征及功能，包括操作系统、硬件、移动网络、浏览器和浏览器语言等。
• 连接或使用服务时所使用软件的信息，包括类型和版本。
• 您正在使用的服务信息，例如命令行代码版本。
• 来源页面、退出页面及 URL。
• 浏览历史，包括访问的服务区域及活动，以及对您和您偏好的记忆。
• 与受支持充值和提现有关的数字钱包活动。
• 交易历史及相关已支付或已收取费用。
• 数字资产信息。
• 设备位置或其他地理位置信息。
• 其他设备数据，包括访问服务的时间。
• 互联网连接及服务商信息。
• 您提交的任何用户内容中包含的信息。
• 在服务上的活动，包括发布内容及其中的信息。
• 通过您在服务中交互的链接收集的信息，包括发送给您的通信中的链接。

我们及服务提供商可能通过以下方式收集信息：

• 您直接提供或与服务交互时，例如在网站或服务上填写表格，包括注册账户或向我们提出请求（如提供这些功能）。
• 您使用或浏览服务时自动收集，包括使用 Cookie、网络信标、其他跟踪技术及分析服务，可能涉及网络或计算设备信息。
• 来自第三方，例如业务伙伴和服务提供商。
• 您通过服务联系我们时的通信记录和副本，包括邮箱地址。
• 您在服务上进行交易时。
• 您在网站上执行搜索时。
• 您联系客户服务人员时（如提供该服务）。

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3. 自动数据收集技术

您浏览及使用服务时，我们可能使用第三方自动数据收集技术，收集有关您、设备、技术服务商及活动的信息，包括：

• 服务访问和活动详情，例如流量数据、浏览模式、位置数据、日志、其他通信数据，以及您访问和使用的资源。
• 您使用的软件信息，包括您自己的软件和我们的软件。
• 如上所述的设备、互联网连接及服务商信息。

您确认并理解：服务提供商会收集这些信息，并可能在您浏览、交互或使用聊天等功能时，监控及截取您的通信和行为。这些服务提供商可以不受限制地为自身利益使用所收集信息。您明确同意这一安排，并同意第三方提供商截取您的通信及信息。 我们还可能使用这些技术，收集您在不同时间以及第三方网站或其他在线服务上的活动信息，即行为跟踪。 自动收集的信息可能是统计数据，也可能包括个人信息；我们也可能将其与通过其他方式收集或从第三方获得的个人信息一起保存或关联。这些信息用于：

• 使您能够使用和访问服务。
• 防止欺诈并改善安全功能。
• 评估服务性能，包括分析活动，或改进服务提供的内容、产品及服务。
• 提供增强功能，包括您返回或登录时识别您，并记录指定偏好。
• 向您营销我们、关联公司或第三方的产品与服务。
• 根据您与广告或内容的交互，在本服务及第三方网站展示符合您兴趣的内容。
• 估算受众规模及使用模式。
• 加快搜索。
• 分析服务和产品并开展市场研究。

当您通过超链接进入或离开服务，或查看含有我们插件、Cookie 或类似技术的第三方网站时，我们可能自动获取来源或目标网站的 URL。 我们还可能接收您已设置的第三方服务或支持 GPS 的设备传来的位置数据，用于防欺诈及安全目的，也可能用于个性化服务、内容及您可能感兴趣的其他信息等用途。若不再希望我们、关联公司或服务提供商收集及使用位置数据，您可关闭设备定位功能，具体操作请参考设备制造商设置说明。关闭后，部分功能、服务、内容或产品可能受到限制或无法使用。 自动收集技术可能包括：

• Cookie（浏览器 Cookie）：保存在计算机硬盘上的小文件。即使您将浏览器设置为不允许 Cookie，我们也可能无法遵从该请求；即使设置了“请勿跟踪”，仍可能跟踪活动并收集您及您的在线活动信息。
• Flash Cookie：服务的部分功能可能使用本地存储对象（Flash Cookie）收集及保存偏好和进入、离开、浏览服务的信息。Flash Cookie 不受普通浏览器 Cookie 设置控制，您可能无法关闭通过该技术进行的信息收集和使用。
• 网络信标、像素及标签：服务页面和邮件可能包含小型电子文件，也称透明 GIF、像素标签或单像素 GIF，用于统计页面访问或邮件打开人数，以及记录内容受欢迎程度、验证系统与服务器完整性等网站统计。
• 嵌入脚本：用于收集您与服务交互信息的程序代码，例如点击的链接。
• ETag（实体标签）：浏览器缓存功能，由服务器为某个 URL 下特定版本的资源分配不透明标识符，是 HTTP 提供的缓存验证机制之一。它让网站在数据已缓存并可供查看时不再重复发送，从而提高效率。
• 指纹识别：为识别身份而收集及分析操作系统、插件、系统字体等设备信息。
• 识别技术：网站使用的各种技术，包括对数据集应用统计概率，尝试识别用户和设备，或作出推断，例如多个设备属于同一用户。
• 日志文件：记录服务上的操作，帮助收集 IP 地址、浏览器类型、互联网服务商、访问服务前后的来源及目标网页，以及访问日期和时间。

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4. 行为广告

我们可能使用个人信息向您提供我们认为您会感兴趣的定向广告或营销通信。了解其原理，可访问美国网络广告倡议组织（NAI）的在线广告介绍。 您可通过以下链接退出某些定向广告，并了解相关选择：

• NAI 成员基于兴趣的广告退出工具。
• 数字广告联盟（DAA）成员基于兴趣的广告退出工具。

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5. 请勿跟踪

“请勿跟踪”（DNT）是某些监管机构及行业组织倡导的概念，旨在建立让互联网用户控制跨网站活动跟踪的机制。包括 Internet Explorer、Firefox 和 Safari 在内的浏览器提供 DNT 选项，通常位于浏览器偏好设置中。 浏览器启用 DNT 后，取决于所访问网站的响应方式，部分 Cookie 和跟踪技术可能停止工作。此时，网站可能无法在您返回时识别您或保存密码、用户名，其他功能也可能不可用或无法正常运行。由于行业缺乏统一标准，并正转向更新的用户偏好跟踪技术，我们的服务目前可能不遵从 DNT 设置。

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6. 第三方使用 Cookie 及其他跟踪技术

服务上的部分内容或应用（包括广告）可能由广告商、广告网络及服务器、内容商和应用提供商等第三方提供。第三方可能单独使用 Cookie，或结合网络信标和其他技术，在您使用服务时收集信息。所收集信息可能与个人信息关联，也可能包括您在不同时间、不同网站及在线服务上的活动和个人信息，并用于提供基于兴趣的行为广告或其他定向内容。 我们不控制第三方技术及其用途。如对其使用信息有疑问，请直接联系负责的服务商。

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7. 我们如何使用信息

我们可能将收集到或您提供的信息（包括个人信息）用于：

• 提供服务。
• 提供您向我们请求的信息、产品或服务。
• 营销我们、关联公司或第三方的产品或服务，包括发送营销邮件。
• 让关联公司及第三方在网站上或通过网站向您投放广告。
• 实现您提供信息时的其他目的。
• 向您发送有关活动、账户或服务的通知。
• 履行我们与您订立的合同义务，并执行合同权利，包括必要的账单及收款。
• 通知服务或通过服务提供的产品、服务发生的变化。
• 允许您参与交互功能（如有）。
• 开发和改进产品及服务。
• 行为跟踪、画像及广告。
• 业务所需的任何其他目的。
• 提供客户支持（如有）。
• 您提供信息时我们说明的其他用途。
• 经您同意的其他目的。
• 就我们或第三方可能令您感兴趣的商品和服务联系您。
• 使我们及服务提供商能够向广告商的目标受众展示广告。

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8. 信息披露

我们可以不受限制地披露汇总用户信息，以及无法识别任何个人的信息。 我们可能披露个人信息：

• 向关联公司披露。
• 向支持业务、协助提供服务及产品、执行了解客户（KYC）程序的承包商、服务商和其他第三方披露。
• 在公司发生合并、剥离、重组、改组、解散或其他部分或全部资产、股权出售或转让时，向买方或继受方披露；无论是持续经营，还是破产、清算或类似程序，只要用户个人信息属于被转让资产。
• 向第三方披露，以向您营销其产品或服务。
• 为实现您提供信息的目的。
• 为提供客户支持（如有）。
• 为您提供信息时我们披露的其他目的。
• 经您同意。

我们还可能在以下情况下披露个人信息：

• 遵守法院命令、法律或法律程序，包括政府或监管请求。
• 执行或适用使用条款（包括本政策）及双方其他协议，包括账单和收款目的。
• 我们认为披露对于保护公司、客户或其他人的权利、财产或安全属必要或适当，包括为防欺诈及降低信用风险与其他公司或组织交换信息。

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9. 数据安全

我们采取了旨在防止个人信息意外丢失或遭到未授权访问、使用、修改及披露的措施。但信息安全也取决于您。若我们为您提供，或您选择了用于访问网站部分区域的密码，您有责任保密。请勿与任何人分享密码，并不时更换。我们强烈建议使用与其他网站不同、且不易被已取得您其他网站凭据的未授权第三方发现的密码。若所有网站使用相同密码，一个网站的凭据泄露可能让他人访问您使用的其他网站。 若您通过连接数字钱包访问账户，您有责任保持对助记词或密钥的控制并对其保密。若您遗失密钥、密钥被盗，或他人以任何方式获得访问权限（包括传输途中、从您的系统或网络取得，或因您放错位置、披露而取得），我们不负责保护这些助记词或密钥。 您也确认，互联网信息传输并非完全安全。虽然我们努力保护个人信息，但无法保证通过服务传输或使用服务时收集的个人信息安全。传输个人信息的风险由您自行承担。您在公有区块链上的充值、提现或其他转账也将可供公众查看。 对于规避服务中任何隐私设置或安全措施的行为，我们不承担责任。

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10. 加利福尼亚州居民

《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条（“Shine The Light”法）允许居住在该州的服务用户，向我们请求上一年度为直接营销目的向第三方披露的个人信息清单（如有），以及第三方的名称和地址。每年最多请求一次，我们将免费处理。请发送邮件至 privacy@qfex.com。

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11. 隐私政策变更

我们会在本页发布政策变更。若对用户个人信息处理方式作出重大变更，可能在网站首页发布通知。本页顶部列明最后修订日期。您有责任定期访问服务及本政策，查看变化。

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12. 联系方式

如需提问或评论本政策及隐私实践，请联系： 电子邮箱：privacy@qfex.com。 公司：QFEX Inc. 联系地址：PH Atlantic Plaza, Cuatro Altos, Piso 2, Colón, Panamá.